Menú Prinicipal Que Incluye Preguntas Frecuentes (FAQ)

Cual es su horario de oficina?

Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m. horario central.  Cerramos Sábados y Domingos.

Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Hable con un representate de servicio al cliente al 713 956 52 88 (local) o llame sin costo al 800-245-3816.

Que formas se necesitan?

 

A quién puedo contactar para recibir ayuda?

Llame sin costo al 866-245-3816.

Dónde están ubicados?

10305 Round Up Lane
Houston, Texas 77064

Cómo se envían los artículos?

Todos los artículos médicos se envían directamente a su casa a través de FedEx.

Que seguros se aceptan?

Por favor, consulte la lista de los seguros en la sección "Página de Seguros."

Puedo recibir una notificación vía correo electrónico cuando mi producto ha sido enviado?

Vamos a mandar notificaciones de correo electrónico con los detalles de su solicitud junto con cualquier información importante acerca de la papelería.

Que pasa si no he recibido la totalidad o una parte de mi pedido?

Por favor póngase en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente inmediatamente después de recibir su ordén.

Cómo puedo actualizar mis datos o cambio de dirección?

Llame a nuestro departmento de Servicio al Cliente o por correo electrónico: Customer.Service@e-medco.com.